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学生常问问题

問:我需要支付代理費嗎?

不,您無需支付任何代理費。

代理佣金從導師費中扣除。這意味著您無需支付額外費用——只要客戶遵守並按照我們的條款和條件行事。

但是,我們的佣金將直接從您那裡支付給我們,而無需通過導師。關於支付計算或方式,請參考我們的【佣金政策】。

問:Mindworks 將如何處理和處理我的請求?

當您向我們發送導師請求時,我們將根據您的標準列出合適的導師,並通過 WhatsApp 將他們的個人資料發送給您。在您選擇了一位導師後,我們將繼續確定學費的其他細節,例如費率、時間段和開始日期。

隨後,我們會向您和您選擇的導師發送一封確認信,說明所有商定的細節。一旦發出確認書,只能在第一堂課前至少提前 24 小時進行更改。最後,我們將在確認後向您收取我們的佣金。

在第一堂課的前一天,我們會向您和導師發送有關課程的提醒。這將是對課程進行任何更改的最後機會。如果在課程開始前 24 小時內無正當理由進行更改或取消,您將承擔發票中註明的佣金。

第一節課結束後,Mindworks 會詢問您對導師的反饋,並在必要時進行後續安排。

問:我如何信任 Mindworks 提供的導師?

在配對過程中,您可以向我們的學費協調員提出任何問題,無論是感言、資格或經驗等,我們都會幫助從導師那裡得到答案。

如果您想與您的首選候選人交談,我們可以幫助安排 3 路電話面試,以便您可以直接與導師分享更多有關您的擔憂或情況的信息。

如果您想進一步驗證導師的資格和身份,您可以要求導師在第一堂課時攜帶相關證書和憑據。出於隱私和安全考慮,我們盡量不發送在線文檔。

問:有最低承諾嗎?

沒有最低承諾。

如果您想取消學費,您可以通知我們的協調員在任意數量的課程後終止。您只需為所進行的課程付費。

問:我需要支付代理費嗎?

不,您無需支付任何代理費。

代理佣金從導師費中扣除。這意味著您無需支付額外費用——只要客戶遵守並按照我們的條款和條件行事。

但是,我們的佣金將直接從您那裡支付給我們,而無需通過導師。關於支付計算或方式,請參考我們的【佣金政策】。

問:Mindworks 將如何處理和處理我的請求?

當您向我們發送導師請求時,我們將根據您的標準列出合適的導師,並通過 WhatsApp 將他們的個人資料發送給您。在您選擇了一位導師後,我們將繼續確定學費的其他細節,例如費率、時間段和開始日期。

隨後,我們會向您和您選擇的導師發送一封確認信,說明所有商定的細節。一旦發出確認書,只能在第一堂課前至少提前 24 小時進行更改。最後,我們將在確認後向您收取我們的佣金。

在第一堂課的前一天,我們會向您和導師發送有關課程的提醒。這將是對課程進行任何更改的最後機會。如果在課程開始前 24 小時內無正當理由進行更改或取消,您將承擔發票中註明的佣金。

第一節課結束後,Mindworks 會詢問您對導師的反饋,並在必要時進行後續安排。

問:我如何信任 Mindworks 提供的導師?

在配對過程中,您可以向我們的學費協調員提出任何問題,無論是感言、資格或經驗等,我們都會幫助從導師那裡得到答案。

如果您想與您的首選候選人交談,我們可以幫助安排 3 路電話面試,以便您可以直接與導師分享更多有關您的擔憂或情況的信息。

如果您想進一步驗證導師的資格和身份,您可以要求導師在第一堂課時攜帶相關證書和憑據。出於隱私和安全考慮,我們盡量不發送在線文檔。

問:有最低承諾嗎?

沒有最低承諾。

如果您想取消學費,您可以通知我們的協調員在任意數量的課程後終止。您只需為所進行的課程付費。

Q:如果我覺得現在的導師不合適怎麼辦?

如果提供的導師不能滿足您的需求,您可以簡單地通知我們的協調員取消或要求更換。我們會及時作出必要的安排。

請注意,您仍然需要向 Mindworks 支付已進行的所有課程的費用。

问题:我需要支付代理费吗?

不,您无需支付任何代理费。

 

代理佣金从导师费中扣除。这意味着您无需支付额外费用——只要客户遵守并按照我们的条款和条件行事。

 

您只需要将佣金费(即导师的课时费)直接支付给我们们,而无需通过导师。关于支付计算或方式,请参考我们的【佣金政策】

问题:迈可思将如何处理我的请求?

当您向我们发送导师请求时,我们将根据您的标准列出合适的导师,并通过 微信或WhatsApp 将他们的个人资料发送给您。在您选择了一位导师后,我们将继续确定学费的其他细节,例如学费金额、时间段和开始日期。

 

随后,我们会向您和您选择的导师发送一封确认信,说明所有协定的细节。一旦发出确认信,只能在第一堂课前至少提前 24 小时进行更改。最后,我们将在确认后向您收取我们的佣金(即导师的课时费用)。

 

在第一堂课的前一天,我们会向您和导师发送有关课程的提醒。这将是对课程进行任何更改的最后机会。如果在课程开始前 24 小时内无正当理由进行更改或取消,您将承担发票中注明的佣金。

 

第一节课结束后,迈可思会询问您对导师的反馈,并在必要时进行后续安排。

问题:我如何信任迈可思提供的导师?

在配对过程中,您可以向我们的补习协调员提出任何问题,无论是反馈、资格或经验等,我们都会帮助您从导师那里得到答案。

 

如果您想与您的首选导师交谈,我们可以帮助安排三方通话面试,以便您可以直接与导师分享更多有关您的顾虑或情况的信息。

如果您想进一步验证导师的资格和身份,您可以要求导师在第一堂课时携带相关证书和文凭。出于隐私和安全的考量,我们尽量不在线上发送该文件。

问题:补习课程有设定最短时限吗?

补习课程并没有设定最短时限。

 

如果您想取消补习,您可以通知我们的协调员您要终止课程的意愿。您只需为所进行过的课程付费。

问题:如果我觉得现在的导师不合适怎么办?

如果提供的导师不能满足您的需求,您可以简单地通知我们的协调员取消或要求更换。我们会及时作出必要的安排。

 

请注意,您仍然需要向迈可思支付已进行过的所有课程的费用。

问题:确认后可以修改课程吗?

一旦您提供了书面(短信、微信或Whatsapp 消息、电子邮件)确认,则只能在第一课日期前至少 24 小时进行更改。

 

如果需要推迟或取消特定课程,您应通知导师。如果仅在距课程开始时间不到 24 小时内通知导师,您应依然支付原定课程的全额费用。

问题:我如何对导师进行反馈?

非常欢迎您通过联系我们的协调员对我们的导师和我们的服务提供反馈。

 

感谢您帮助我们提供准确的反馈,以便更好地为您服务。

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